imtoken钱包app官网版|forter
作者： imtoken钱包app官网版
2024-03-07 18:46:40
数字商务领域的反欺诈与保护 – Forter
数字商务领域的反欺诈与保护 – Forter
Forter
解决方案
平台
数字商务领域的可信平台
在注册、结算、退货流程的每次互动中，打击欺诈并提升用户满意度
特色案例
最大限度提高转化率并减少拒付
大幅增加营收，减少损失并提供顺畅的用户体验
产品
欺诈管理
打击欺诈，提高交易批准率并减少拒付
支付优化
最大限度减少不良体验、提高转化率，并满足 PSD2 合规要求
拒付申诉
自动进行材料呈递、精简人力投入并提高赢单率
身份保护
防止 ATO、阻止虚假帐号并保护帐号完整性
预防促销滥用
识别并阻止政策滥用，保护用户营收
Forter 要素
专为支付服务商打造，为其用户提供差异化价值
定价
相关资料
平台
数字商务领域的可信平台
在注册、结算、退货流程的每次互动中，打击欺诈并提升用户满意度
特色案例
最大限度提高转化率并减少拒付
大幅增加营收，减少损失并提供顺畅的用户体验
产品
欺诈管理
打击欺诈，提高交易批准率并减少拒付
支付优化
最大限度减少不良体验、提高转化率，并满足 PSD2 合规要求
拒付申诉
自动进行材料呈递、精简人力投入并提高赢单率
身份保护
防止 ATO、阻止虚假帐号并保护帐号完整性
预防促销滥用
识别并阻止政策滥用，保护用户营收
Forter 要素
专为支付服务商打造，为其用户提供差异化价值
客户案例
客户案例
Learn how Forter helps the world’s largest brands
Decision Makers
Putting the spotlight on digital commerce leaders
公司发展
关于我们
了解更多Forter电商生态
招贤纳士
与我们的全球团队共同成长
联系我们
与我们的专家团队取得联系
合作伙伴
Find a Forter Partner
Forter partners with a variety of industry leaders who can help you maximize your digital commerce revenue
Become a Forter Partner
Join the Forter Partner Program today and help merchants understand who they can trust
申请详细讲解
登录
申请详细讲解
登录
Toggle Navigation
安全无虞的数字化商务平台
由全球最大的在线零售商网络支持，为您提供精确、实时的数字交互决策。
申请演示
Forter微信
全球领先的数字商务企业都选择信任 Forter
DECISION MAKER
Decision Maker: Jenna Flateman Posner
How rugby and real estate prepared SNIPES’ Chief Digital Officer for quick thinking and a life of calculated risk
Read now
信任是数字商务的根基
针对每位用户每一次的数字商务购买过程，Forter 可信平台能够提供全方位的信任环境。
了解我们的平台
创建帐号
登录/更新
结算
支付生态系统
退货
拒付
身份保护
Forter 身份保护解决方案能够快速检测创建虚假和重复帐号的行为，拦截高风险的欺诈和滥用行为，例如信用卡测试攻击、欺诈性审查、推荐和注册奖励滥用、订阅服务反复试用等等
详细了解 >
身份保护
Forter 身份保护解决方案能有效阻止帐号盗用 (ATO)，防止利用保存的支付详情进行欺诈性购买、提取忠诚度积分余额、伪装用户进行钓鱼攻击以及社交工程攻击等等
详细了解 >
欺诈管理
Forter 欺诈管理解决方案可即时生成批准/拒绝决策，有效阻止欺诈者，减少拒付并批准更多来自合法用户的交易
详细了解 >
支付优化
Forter 支付优化解决方案与发卡行和信用卡组织建立信任，能够优化支付决策，提高转化率，转移拒付责任，最大限度减少不良体验并满足 PSD2 合规要求
详细了解 >
预防促销滥用
Forter 防滥用解决方案能够识别频繁退款的滥用者，阻止其进行退货、未收到商品 (INR) 政策滥用以及安抚政策滥用，有效保护商户营收，确保为合法用户提供优质体验。
详细了解 >
拒付申诉
Forter 拒付申诉解决方案能够自动执行拒付补救流程，识别要提出异议的申诉，将数据整合在单一位置，同时精简提出异议的操作，提高拒付申诉的胜率。
详细了解 >
Frost Radar 美国电子商务反欺诈市场报告
年間レポート：eCommerce Revenue Optimization (AERO)
有保障的成果
是否准备好实现营收最大化？
加入反欺诈网络
Back to top
English
Deutsch
中文 (中国)
日本語
Français
Products
Fraud Management
Payment Optimization
Chargeback Recovery
Identity Protection
Abuse Prevention
Forter Element
其它资料
Pricing
Blog
Resource Center
Events
ROI Calculator
Documentation
公司
关于我们
招贤纳士
合作伙伴
客户案例
网站隐私政策
服务隐私政策
Cookie 政策
联系我们
1-800-537-0601
[email protected]
© Forter
Forter 可信平台– Forter
Forter 可信平台– Forter
Forter
解决方案
平台
数字商务领域的可信平台
在注册、结算、退货流程的每次互动中，打击欺诈并提升用户满意度
特色案例
最大限度提高转化率并减少拒付
大幅增加营收，减少损失并提供顺畅的用户体验
产品
欺诈管理
打击欺诈，提高交易批准率并减少拒付
支付优化
最大限度减少不良体验、提高转化率，并满足 PSD2 合规要求
拒付申诉
自动进行材料呈递、精简人力投入并提高赢单率
身份保护
防止 ATO、阻止虚假帐号并保护帐号完整性
预防促销滥用
识别并阻止政策滥用，保护用户营收
Forter 要素
专为支付服务商打造，为其用户提供差异化价值
定价
相关资料
平台
数字商务领域的可信平台
在注册、结算、退货流程的每次互动中，打击欺诈并提升用户满意度
特色案例
最大限度提高转化率并减少拒付
大幅增加营收，减少损失并提供顺畅的用户体验
产品
欺诈管理
打击欺诈，提高交易批准率并减少拒付
支付优化
最大限度减少不良体验、提高转化率，并满足 PSD2 合规要求
拒付申诉
自动进行材料呈递、精简人力投入并提高赢单率
身份保护
防止 ATO、阻止虚假帐号并保护帐号完整性
预防促销滥用
识别并阻止政策滥用，保护用户营收
Forter 要素
专为支付服务商打造，为其用户提供差异化价值
客户案例
客户案例
Learn how Forter helps the world’s largest brands
Decision Makers
Putting the spotlight on digital commerce leaders
公司发展
关于我们
了解更多Forter电商生态
招贤纳士
与我们的全球团队共同成长
联系我们
与我们的专家团队取得联系
合作伙伴
Find a Forter Partner
Forter partners with a variety of industry leaders who can help you maximize your digital commerce revenue
Become a Forter Partner
Join the Forter Partner Program today and help merchants understand who they can trust
申请详细讲解
登录
申请详细讲解
登录
Toggle Navigation
在整个数字商务购买过程中建立信任
在创建帐号和结算、忠诚度计划实施和退货流程的每次互动中，Forter 可信平台都能有效打击欺诈者并提升用户满意度。
申请演示
身份保护
ATO 保护
防止虚假帐号
详细了解 >
欺诈管理
支付欺诈保护
减少拒付
减少误判
详细了解 >
支付优化
智能 3DS
PSD2 优化
发卡行优化
详细了解 >
拒付申诉
材料呈递自动化
异议相关建议
订单和申诉整合
详细了解 >
预防促销滥用
退货/未收到商品 (INR) 政策滥用
促销/优惠券滥用
转销商/转运商滥用
详细了解 >
用户画像
网络效应
决策引擎
一流的技术
信任是数字商务的根基。在整个数字商务购买过程的每个节点，企业都必须做一个重要决定：我能否信任该用户？如果能够快速准确地回答这个简单的问题，无疑将获得巨大的优势，理想的流程能够实现顺畅的扩展并加快营收增长。Forter 可以剔除欺诈者并保护用户，确保用户在整个购买过程中都能获得出色的体验。如何达此目标？在三个核心要素的支持下，Forter 可信平台能够即时评估每次数字交互的可信度。
用户画像
Forter 拥有第一方用户画像数据库，能够轻松了解每次互动背后的用户身份。您可以通过我们获知新用户的身份信息，拦截更多欺诈者，并批准来自合法用户的更多合法交易。
网络效应
仅凭一己之力恐难与欺诈作斗争，您可与全球众多领先品牌联合起来打击欺诈行为。过去 12 个月中，有超过 20 万家企业信任 Forter，为总额超过 3500 亿美元的商品交易提供保障。与 Forter 建立合作关系，即意味着获得此网络的有力保障。
决策引擎
我们借助人工智能的速度做出决策，利用先进的机器学习技术在庞大的数据库中检测相应的模式，并依靠反欺诈专家的智慧持续更新我们的模型。我们 99% 的决策在不到 400 毫秒时间内作出，借此帮助您提供全渠道体验。
卓越的成果
在整个数字商务购买过程中，Forter 可信平台能帮助用户作出每一个重大决策。作为平台，其中包含与生态系统集成的一切必要元素。凭借这一优势，我们得以为您简化业务运营的方方面面，让您专注于处理最重要的事务。这也意味着您可以增加用户终身价值，提高营收并减少拒付。省时省力，事半功倍。在转向 Forter 平台后，商户通常能够实现以下成果：
72%
拒付下降率
46%
误判下降率
计算投资回报率
破解信任密码，最大限度提高转化率并减少拒付
了解如何实现
全球领先的数字商务企业都选择信任 Forter
決策者：Raymond Huynh
了解找到回家的路如何最終導致 ShopBack 的風險主管重塑反欺詐體驗
详细了解 >
See All Customer Stories >
Forter 与竞争对手的比较
Forter 与其他反欺诈供应商的比较
选择反欺诈领域有目共睹的领导者，您将取得梦寐以求的成果。一般而言，企业从反欺诈领域竞争对手供应商转向 Forter 后，拒付率和误判率会分别降低 72% 和 46%。
详细了解 >
Forter 与支付服务提供商的比较
建立 PSP 的目的是受理支付，而非打击欺诈。一般而言，企业从 PSP 转向 Forter 后，拒付率和误判率会分别降低 76% 和 68%。
详细了解 >
预约个性化演示，了解 Forter 如何为您的业务带来新动力
Back to top
English
Deutsch
中文 (中国)
日本語
Products
Fraud Management
Payment Optimization
Chargeback Recovery
Identity Protection
Abuse Prevention
Forter Element
其它资料
Pricing
Blog
Resource Center
Events
ROI Calculator
Documentation
公司
关于我们
招贤纳士
合作伙伴
客户案例
网站隐私政策
服务隐私政策
Cookie 政策
联系我们
1-800-537-0601
[email protected]
© Forter
以色列公司Forter在中国：跨境电商欺诈的陷阱与解药 - 科技行者
以色列公司Forter在中国：跨境电商欺诈的陷阱与解药 - 科技行者
首页 对话创新 对话科技行者机器人新纪元 联系我们 微信扫一扫，关注公众号 科技行者 算力行者 见证连接与计算的「力量」 首页 以色列公司Forter在中国：跨境电商欺诈的陷阱与解药 风控跨境电商电商Forter反欺诈 以色列公司Forter在中国：跨境电商欺诈的陷阱与解药 作者：周雅2021-11-28 12:20 以色列与生俱来的创新基因深入到Forter的故事里。Allen Zhu说，风控需要被重新定义，正如中国跨境电商需要受到全球重视一样。 ----..---.-...-/--...-.-......./-...-....-..--../-............-.- ----..---.-...-/--...-.-......./-...-....-..--../-............-.- ----..---.-...-/--...-.-......./-...-....-..--../-............-.- ----..---.-...-/--...-.-......./-...-....-..--../-............-.- 2021-11-28 12:20 • 周雅 这里盛产科技与创新，大胆与试错，这里驻扎了全球几乎一半的科技公司研发中心，被称为“硅溪（Silicon Wadi）”。
2013年，一家电商反欺诈公司Forter也诞生于此，致力于保护全球消费者的在线交易，随后迅速扩张到纽约、伦敦、悉尼、新加坡、东京、上海。
2018年底，Forter进入中国上海，也就是在这个时候，Allen Zhu加入，被任命为Forter亚太区战略合作总监，从市场拓展，到品牌构建，再到客户合作，短短三年，从一个小团队渐渐发展到现在，人员扩张了3倍。
“小偷”都是精细化管理+高智商人群，“警察”自然也需要升级——由于传统的风控方式要么需要大量人工审核，要么需要大量风控规则，最终效果却差强人意；而第三方的智能风控解决方案打通了跨境支付企业上下游合作，使电商商户及用户免受信用卡欺诈、优惠券滥用、帐号盗用等欺诈问题的影响，既做好了风控，还能带来额外增益，比如提高转换率，提升用户体验等。
让Allen颇感自豪的是，新冠疫情引发全球封锁的情况下，中国工厂还在运转，生产着各种商品供应着全球，这就反向促使中国的跨境电商行业迅猛增长。但越是如此，就越要重视欺诈问题。
风控需要被重新定义，正如中国跨境电商需要受到全球重视一样。
“我们希望帮助中国跨境电商从不太成熟走向成熟，不光是风控问题，还有前端流量、供应链、支付，做成一套完善体系，让海外公司未来以中国跨境电商为范本。”
图：Forter亚太区战略合作总监Allen Zhu
壹
科技行者：Forter公司成立之初，有着怎样的使命和愿景？
我们的两位创始人Michael Reitblat和Liron Damri是同学，Michael此前参与创办Fraud Sciences，这是预防在线支付欺诈的先驱，后来这家公司被Paypal收购；而Liron也有十几年经验，领导了Fraud Sciences和Paypal的欺诈预防团队。两人在2013年之前就构想，全球在线风控的防范需要刷新一些新认知。
需要重新定义风控怎么去抓。
线下购物主张一手交钱一手交货，如果把场景搬到线上，是否也可以还原到“人”，因为如果我认识这个人，我信任这个人，我就可以信任这笔交易。基于这样的构想，公司两位创始人毅然决然从大公司出来开始创业，而两人的想法和公司发展也受到很多资本的青睐。
公司从初期抱着这样的使命，同时也一直不断在完善产品。
科技行者：资本确实青睐，融资消息也不断，在这背后，Forter能够吸引投资人的原因是什么？
Forter融资目前已经到了F轮3亿美金。首先技术功底深厚，Forter总共有28项专利技术，这在整个风控行业是排名第一的；第二应用场景广泛，不仅可以应用于在线交易，还包括利用“七天无理由退货”和三姑六婆砍一刀等薅羊毛行为等身份信任反欺诈和商业政策滥用欺诈。
企业的最新顾虑在于，企业上线了新品，官网商城第一时间售罄了，买不到了，却是因为被黄牛党们以中间商的身份通过各大电商渠道对外售卖了。同时又因为官网“X天无理由退货”，那些黄牛党们卖不完的又退回来了，这种情况对于企业而言感受很差，最终既错过了售卖期，又多了尾货。
贰
科技行者：进入中国市场之后，可否回忆一下印象最深刻的一次与中国客户合作的故事？
，马上又飞回去，虽然过程很忙碌，最后我们拿下了亚太市场最大的订单。这种团队合作和进取的精神给我留下了很深的印象。
科技行者：疫情之后，跨境电商出现了很大增长，原因是什么？
航旅类也是跨境电商的重要组成部分之一。
，在中国赌博是违法的，所以我们集中在做前三类。因为疫情为航旅类客户带了很大影响，所以很多人的预测是悲观的。
的情况下，中国还在运转，中国的工厂恢复了，中国生产的各种各样的商品供应着全球，这也反向促使了中国跨境电商一下子就火爆起来。
叁
科技行者：跨境电商欺诈的发展过程是怎样的，大致会经历哪几个阶段？
欺诈可以理解为“警察抓小偷”，只不过“小偷”在网上，早期的时候，小偷工具不多，手段单一，不法分子用简单粗暴的方式去没有防范的商铺网站进行刷卡；后来，逐渐演变成多样化的行为模式，比如通过SaaS服务模拟一些虚拟设备进行攻击，甚至雇佣人群，远程遥控他们进行不法活动。
科技行者：就目前来看，实施电商欺诈的群体或组织通常有哪些特点？
Forter每年都会发布两版《电商欺诈攻击指数报告》，报告会分析这半年哪些群体是活跃的、哪些群体偏好哪些品类。
欺诈呈现规模化和组织化趋势。比如，有专门的人组织，有专门负责买假卡的人，有专门负责收集卡号的人，有负责销赃的人，背后的大老板不出现，但下面的人有明确分工。甚至有专门的人来研究网站的漏洞，来绕过电商的防范措施。
精细化管理和高智商的一群人。
科技行者：跨境电商欺诈对产业造成的损失情况如何？
回到警察抓小偷的故事，由于每笔交易都是在监管范围内，给消费者带来便利的同时，也会：
1）首先，肯定会造成运营成本的上升。
2）从监管的角度，由于每笔交易都是在监管范围内，商户面临Visa、万事达、美运卡等卡组织的罚金，例如要求商家的欺诈率不能高于1%， 那么商家需要控制好比例，若超过的话，一笔坏帐就要罚USD 50-100。
3）从自身来讲，由于款项到账和商户发货存在时间差，所以商户很容易造成人财两空。
科技行者：中国零售商遇到跨境电商欺诈，在认知上和应对上有什么典型的误区？
很多中国企业在创业初期更关注销量的提高等，不太会关注一些细节，曾经某第三方公司有一个数据统计，排在中国跨境电商企业关注点的前几位的是：
●流量：如何引发更多关注，引来更多留存；
●供应链：如何确保厂商及时发货；
●支付；
●风控。
其实前三者都跟风控相关，但很多人却忽视了，风控是非常关键的一个节点，关系到用户的体验等方面。
科技行者：从中国零售商而言，跨境电商欺诈的重灾区有哪些？比如行业的、区域的、或者时间点的。
所谓的重灾区，一定会有普遍的特点，比如“商品是否容易转卖”，按照这个思路，首先是电子类产品；其次，好的品牌的服装、鞋、配件；第三，好转卖的非定制化产品；第四，疫情之后，由于“宅文化”盛行，游戏产品也成为重灾区，因为这类虚拟产品转卖之后很容易变现。
肆
科技行者：传统零售商解决电商欺诈的应对手段是什么？
传统的手段我们称之为“风控1.0”，他们制定一些规则进行防控，例如同一个IP地址不能发超过4单；也有人工团队进行审核，在买家下单后，进行人工核实，确认地址是否真实。总结而言，就是规则与人工相结合的方式，这个过程需要付出很多人力和时间成本。
科技行者：Forter对于零售商的反欺诈方案最典型的优势是什么？
我们一直倡导一个理念就是，我需要：
1）全自动的环境，无人工干预
2）实时决策
3）精准。不可能一锤子下去把所有人都拍倒，风控的核心是大数据下的小数据问题，想象一下，这需要在茫茫人海之中锁定欺诈者，这个锁定的准确率是Forter最看重的一点。
科技行者：企业投资Forter反欺诈方案之后的投资回报率是怎么样的？
Forter希望把更好的产品带入中国，我们的理念不是在企业比较薄的利润中再分一杯羹，而是先帮企业赚到钱，再去收费。
是建立在双方合作共赢的前提下。我们是在帮助企业提高了交易成功率之后，再进行收费。
，另外运营管理成本会下降55%。同时，我们会做到100%的交易实时审核。
科技行者：刚才大量谈到B端客户，那么C端消费者面对欺诈如何避免不必要的损失？
等，比如很多欺诈的设备来自二手市场，也就是用户本身，有些数据并没有被清理掉，这就会造成信息泄露。
科技行者：研究电商反欺诈方案的技术门槛在哪里？
个人认为，Forter除了28项专利以外，更主要是三点：
1）算法工程，本身有很多交易数据源，基于这些数据源通过模型来判断趋势。
2）数据工程， Forter每年有2500亿美金的交易审核量，这些大数据也给了我们很多历史数据参考。
3）可视化工程，通过样本提高模型的可信度，进行计算，进而直接给到一个判断，Yes或者No，安全或者危险。 风控跨境电商电商Forter反欺诈 分享至 0赞 好文章，需要你的鼓励 周雅 Miranda 关注科技创新、技术投资。以文会友，左手硬核科技，右手浪漫主义。 至顶头条 科技行者 码客人生 奇客Solidot 奇客情报站 奇客故事 推荐文章 MWC2024高通Wi-Fi 7智能汽车
2024-02-23 21:44
高通推出全球首款汽车Wi-Fi 7解决方案，开启车内体验新阶段 近日，高通技术公司推出骁龙汽车智联平台的最新产品，业界首个车规级Wi-Fi 7接入点解决方案——高通QCA6797AQ，进一步扩大公司在连接领域的领导力。接下来，我们将探讨Wi-Fi 7将如何变革下一代汽车体验。 MWC2024高通5G开放式vRANAI
2024-02-23 21:40
左手“智能计算”，右手“开放式vRAN”，共同推动5G基础设施发展 高通技术公司正在面向5G RAN产品组合增加智能计算产品，以变革处理、能效和成本效益。该系列Arm兼容处理器面向下一代开放式vRAN服务器和经济高效的5G小基站而设计。 黄仁勋美国工程院人工智能英伟达
2024-02-07 10:47
黄仁勋新头衔：美国工程院院士 评语是“推动人工智能革命” 美国工程院（NAE）2月6日宣布选举了114名新院士成员和21名国际新院士成员，英伟达创始人兼CEO黄仁勋当选。 新药研发AI对话科技行者碳硅智慧创投
2024-02-05 10:41
从“制药”到“智药”，AI如何在生命科学界激起创新涟漪？ 一款新药研发到最终上市最少花费10年，耗资最少10亿美元，被公认为医药研发的“双十定律”，AI能解决这个问题吗？ 高通推出全球首款汽车Wi-Fi 7解决方案，开启车内体验新阶段
2024-02-23 21:44
左手“智能计算”，右手“开放式vRAN”，共同推动5G基础设施发展
2024-02-23 21:40
黄仁勋新头衔：美国工程院院士 评语是“推动人工智能革命”
2024-02-07 10:47
从“制药”到“智药”，AI如何在生命科学界激起创新涟漪？
2024-02-05 10:41
周雅 主编 关注科技创新、技术投资。以文会友，左手硬核科技，右手浪漫主义。 最近文章： 黄仁勋新头衔：美国工程院院士 评语是“推动人工智能革命”从“制药”到“智药”，AI如何在生命科学界激起创新涟漪？
文化 移动计算 大数据 创新创业 物联网 商业 社交新媒体 智能硬件 移动设备 人工智能 汽车 5G 量子计算 云计算 科学 对话科技行者 机器人新纪元
----..---.-...-/--...-.-......./-...-....-..--../-............-.- ----..---.-...-/--...-.-......./-...-....-..--../-............-.- ----..---.-...-/--...-.-......./-...-....-..--../-............-.- ----..---.-...-/--...-.-......./-...-....-..--../-............-.- 友情链接 至顶网管理现代化和讯ITTechWeb第三媒体速途网51CTO传媒投资界科技讯智者新时代
京ICP证15039648号 京ICP备15039648号-9 京公网安备
11010802021500号
北京第二十六维信息技术有限公司（至顶网） 版权所有。 |
联络我们
举报电话：010-62641205 涉未成年人举报专线：010-62641208 举报邮箱:
jubao@zhiding.cn
网上有害信息举报专区：https://www.12377.cn
电商欺诈愈演愈烈，Forter如何助力跨境电商“从容应对”？ - 知乎
电商欺诈愈演愈烈，Forter如何助力跨境电商“从容应对”？ - 知乎切换模式写文章登录/注册电商欺诈愈演愈烈，Forter如何助力跨境电商“从容应对”？比特网已认证账号近年来，随着数字化技术的持续发展，以及新冠疫情的刺激下，在线零售与跨境电商规模呈现快速增长的趋势。调查数据显示，2020年全球电商渠道零售额为42800亿美元，预计2020-2024年复合年增速有望达到10%。反观国内，截至2020年12月8日，中国共有57.78万家跨境电商相关企业。然而，在线零售与跨境电商在快速发展的同时，也面临未知的欺诈风险，商户业务增长与用户体验之间的矛盾日益凸显。以账户接管欺诈(account takeovers，ATOs)为例，Forter调查数据显示，从2020年上半年到2021年上半年，欺诈者试图使用盗取的消费者登录凭据进行账户接管欺诈的比例增加了55%。而如何应对不断加剧的欺诈风险，已经成为摆在跨境电商面前的难题。电商欺诈手段繁多，反欺诈势在必行日常生活中，电商欺诈行为或场景并不鲜见，诸如：接到银行的短信，称信用卡在某时某地消费了一大笔钱，然而并没有消费的你茫然不知所措;从网上买东西，发现商家已经扣款，而购买的商品却不知所踪，或已经发往某位用户手中……类似的欺诈行为或场景还有很多，Forter中国区业务拓展负责人、跨境电商与电商反欺诈行业专家Allen Zhu表示：“目前，常见的欺诈行为有卡片测试(Card testing)、欺诈退款(Refund fraud)、拒付(Chargebacks)、账号盗用(Account takeover)、分期不付款(Buy now, pay never)、政策滥用(Policy abuse)等，电商欺诈手段花样繁多，超乎想象。” Forter中国区业务拓展负责人、跨境电商与电商反欺诈行业专家Allen Zhu欺诈行为贯穿购物流程的始终。购物前，欺诈者可以在暗网买到泄露的帐号信息，再登录商户网站，利用帐号内的积分或者已绑定的银行卡进行商品购买，再转卖获利。购物时，信用卡盗刷欺诈泛滥，欺诈者利用盗取的信用卡信息在不同的网站上购买商品，再转卖获利。购物后，有些用户利用政策漏洞，如“退货政策”，从商户身上“薅羊毛”。然而，许多跨境电商的反欺诈能力非常有限，在应对欺诈行为时，往往采用风控规则、人工审核等传统的反欺诈方式，无形中损害自身与合法用户的关系，致使其遭受比真正的欺诈更大的潜在损失：可能是欺诈损失的7.5倍。作为电商反欺诈领域的领导者，Forter打造的一体化反欺诈平台由其快速增长的全球商户网络提供支持，基于对欺诈行为的预测研究和建模，商户也能根据自身需求定制专属化解决方案。不仅如此，Forter每年处理超过2,500亿美元的电商交易并保护全球超过10亿消费者免受信用卡欺诈、帐户盗用、身份盗窃等问题侵害。此外，Forter还推出了面向支付服务提供商(PSP)的反欺诈平台，宣布与FreedomPay、Nuvei以及Flutterwave达成协议，进一步提高核准率，持续为全球100多万商户提供一流的反欺诈服务。今年早些时候，Forter与Capital One合作推出了信任授权(Trusted Authorization)解决方案，这是首批让商户能够提高授权率和减少误伤的解决方案之一，通过与发卡银行分享Forter的欺诈决策来做出更精准的判断。面对账户接管欺诈，Forter新解法Allen Zhu认为，账号盗用是把别人账号黑了，然后用别人的名义进行消费。这些帐户接管破坏了消费者来之不易的信任，会对企业声誉造成重大损害。毕马威调查发现，如果合法客户的个人信息被黑客入侵，近五分之一的受访者将不会在该零售商处购物——这意味着跨境电商的品牌和利润受到威胁。之所以产生账户接管欺诈，是因为商家或用户没办法建立身份信任、交易信任、政策信任，躲在网络背后的有可能是团伙，也有可能是黄牛，或者其他。事实上，Forter的解决方案能够从身份信任、交易信任、政策信任等维度，帮助电商建立信任机制。在身份信任方面，Allen Zhu表示：“Forter改变原有在线交易风控的逻辑，试图画出人物画像，包括偏好、年龄、设备、爱好、收入等，这是Forter目前最领先的技术，帮助企业做好账户接管。”在政策信任方面，为了帮助企业防止“薅羊毛”，防止用户滥用退换货政策，Forter可以了解企业业务流程，并定制有针对性的解决方案。在交易信任方面，2021年年底推出的Trusted Identities，可以防止欺诈者利用消费者凭据进行账户接管欺诈，并防止欺诈者通过创建多个账户的方式来进行系统或者政策的滥用。而且通过这些削弱欺诈行为，企业可以将更多精力转移到优化客户本身的体验和增加来自最佳客户的收益。Allen Zhu表示：“Forter在用户支付时，可以给企业一个决策，直截了当地说明这笔交易是不是可信的，要不要做这笔生意。”不仅如此，Trusted Identities的引入体现了Forter决策引擎的强大应用，其识别在线用户的数量已达数亿。Forter使用机器学习系统，将帐户访问尝试进行模式匹配，进而将合法客户、卖家和经销商与欺诈者区分开，并识别出同一个人尝试创建多个帐户的情况。成功的解决方案离不开好的商业运作，Allen Zhu表示：“目前，Forter在国内有屡试不爽的商业模式，会在企业开始使用之前，大概了解商户以往的成功率和欺诈比例，预先设定一个合理的KPI。”据了解，使用Forter方案之后的交易成功率会比之前提高75%，运营管理成本会下降55%。同时，Forter会做到100%的交易实时审核。成果与展望：Forter在中国的发展在过去的1年，Forter使全球商户网络的规模扩大一倍，年度在线交易额超过2500亿美元，同时为全球超过10亿的购物者提供保护，也使营收增长超过100%，并获得ASOS、SHEIN、Prime Trust等全球领先品牌客户。不仅如此，Forter还完成了F轮融资，在福布斯云计算100强和金融科技50强评选中获得认可，估值超过30亿美元。Allen Zhu认为：“Forter有着卓越的产品，在整个风控行业有着突出的表现。并且，Forter擅于倾听客户的声音和问题，不断优化现有产品、推出新的产品。此外，Forter的AI模型应用领域非常广，赢得客户的认可。”这些特质使得Forter在中国，乃至全球市场，有了更为快速的发展。Allen Zhu认为，中国一直以来都是Forter业务高速增长的区域，并持续加大对国内市场的投入。据悉，在过去一年，Forter将亚太地区的员工数量增加了两倍多，并且一直在扩大其上海团队，以支持中国市场发展。而面向2022年，Allen Zhu表示：“将努力扩大公司规模，争取实现员工翻倍增长，而且，企业业务要比2021年进一步增长。”此外，Forter还会关注新兴市场，关注欧洲、美国、中国，并对印度、中国、拉美市场进行拓展。编辑于 2023-11-14 16:47・IP 属地未知B2C 电商电子商务跨境电子商务赞同添加评论分享喜欢收藏申请
Fraud Prevention Companies – Our Mission – Forter
Fraud Prevention Companies – Our Mission – Forter
Forter
解决方案
平台
数字商务领域的可信平台
在注册、结算、退货流程的每次互动中，打击欺诈并提升用户满意度
特色案例
最大限度提高转化率并减少拒付
大幅增加营收，减少损失并提供顺畅的用户体验
产品
欺诈管理
打击欺诈，提高交易批准率并减少拒付
支付优化
最大限度减少不良体验、提高转化率，并满足 PSD2 合规要求
拒付申诉
自动进行材料呈递、精简人力投入并提高赢单率
身份保护
防止 ATO、阻止虚假帐号并保护帐号完整性
预防促销滥用
识别并阻止政策滥用，保护用户营收
Forter 要素
专为支付服务商打造，为其用户提供差异化价值
定价
相关资料
平台
数字商务领域的可信平台
在注册、结算、退货流程的每次互动中，打击欺诈并提升用户满意度
特色案例
最大限度提高转化率并减少拒付
大幅增加营收，减少损失并提供顺畅的用户体验
产品
欺诈管理
打击欺诈，提高交易批准率并减少拒付
支付优化
最大限度减少不良体验、提高转化率，并满足 PSD2 合规要求
拒付申诉
自动进行材料呈递、精简人力投入并提高赢单率
身份保护
防止 ATO、阻止虚假帐号并保护帐号完整性
预防促销滥用
识别并阻止政策滥用，保护用户营收
Forter 要素
专为支付服务商打造，为其用户提供差异化价值
客户案例
客户案例
Learn how Forter helps the world’s largest brands
Decision Makers
Putting the spotlight on digital commerce leaders
公司发展
关于我们
了解更多Forter电商生态
招贤纳士
与我们的全球团队共同成长
联系我们
与我们的专家团队取得联系
合作伙伴
Find a Forter Partner
Forter partners with a variety of industry leaders who can help you maximize your digital commerce revenue
Become a Forter Partner
Join the Forter Partner Program today and help merchants understand who they can trust
申请详细讲解
登录
申请详细讲解
登录
Toggle Navigation
构建可信赖的网络生态
我们的全球网络生态包含了各大电商品牌、银行和支付服务商等，联手为用户营造无忧购物、免除风险的线上环境
申请演示
看視頻
Our Story
Take it from the team whose credit card was declined when registering the domain to their own fraud detection company—there had to be a better way.
Childhood friends and founders Michael and Liron started Forter for themselves. As Israelis working in the US, they had complex online identities. And like many of us, they would shop online, reserve flights, and buy goods only to have those transactions declined. They began their careers together at a manual fraud review company that PayPal later acquired. Once employed by PayPal, Liron saw first hand that staffing thousands of people to review transactions would never scale in a global economy.
After successfully leading an experiment to lift the manual, rules-based processes and replace them with an AI-powered model, PayPal’s fraud detection accuracy skyrocketed. When Liron overheard customers asking if they could buy their new fraud solution as a standalone product, he knew they were on to something. Liron and Michael reunited to build Forter—a fully automated platform that makes decisions about every eCommerce interaction based on a complete understanding of identity. Their focus from day one has been on using customer intelligence to give everyone the eCommerce experiences they deserve.
Work with us!
Join us and our commitment to restore trust in digital commerce.
See Open Roles
全球团队
纽约
575 5th Ave. 29th Floor
New York, NY 10017
United States
特拉维夫
Derech Menachem Begin 156
Tel Aviv 6492108
Israel
伦敦
38 Chancery Lane
London WC2A 1EN
UK
新加坡
71 Robinson Road
Level 14 - 141
Singapore
管理团队
Michael Reitblat
Liron Damri
Eran Vanounou
Lauren Vigliante
Ozge Tuncel Ozcan
Matt Nelson
Scott Buchanan
Gunnar Peterson
Oren Ellenbogen
Scott Buell
Anthony Barsoom
投资者
虚位以待
Back to top
English
Deutsch
中文 (中国)
日本語
Products
Fraud Management
Payment Optimization
Chargeback Recovery
Identity Protection
Abuse Prevention
Forter Element
其它资料
Pricing
Blog
Resource Center
Events
ROI Calculator
Documentation
公司
关于我们
招贤纳士
合作伙伴
客户案例
网站隐私政策
服务隐私政策
Cookie 政策
联系我们
1-800-537-0601
[email protected]
© Forter
Forter在过去12个月营收翻番；融资3亿美元，估值达到30亿美元 | Business Wire
Forter在过去12个月营收翻番；融资3亿美元，估值达到30亿美元 | Business Wire
Forter在过去12个月营收翻番；融资3亿美元，估值达到30亿美元
在近期快速数字化转型的推动下，全球顶级零售商正在依靠Forter的实时无障碍欺诈与滥用预防平台来促进增长
May 26, 2021 11:51 PM Eastern Daylight Time
纽约--(BUSINESS WIRE)--(美国商业资讯)--电商反欺诈领域的领导者Forter今天宣布，公司在Tiger Global Management领投、Third Point Ventures和Adage Capital Management跟投的F轮融资中筹得3亿美元。参与融资的原有投资者包括贝瑟默风险投资公司(Bessemer Venture Partners)、红杉资本(Sequoia Capital)、March Capital、NewView Capital、Salesforce Ventures和Scale Venture Partners。
该公告发布前六个月，公司完成了1.25亿美元的E轮融资，企业估值几乎增加了两倍，达到30亿美元，使Forter成为反欺诈行业极具价值的私营公司。Forter将利用更多的资金来继续扩大其全球信任生态系统，让零售商、电商平台、发卡银行和支付提供商能够共同打击欺诈，增强整个购买过程中的信心，并改善购物者的体验。在过去的12个月里，Forter已经：
使全球商户网络的规模扩大一倍，年度在线交易额超过2,500亿美元，同时为全球超过10亿的购物者提供保护；
使营收增长超过100%；
获得更多的全球领先品牌客户，包括Farfetch、ASOS、SHEIN和Prime Trust。
在过去一年里将亚太地区的员工数量增加了两倍多，并且一直在扩大其上海团队，以支持中国市场发展，这些都是公司持续扩张的组成部分。
Forter联合创始人兼首席执行官Michael Reitblat表示：“我们为商业信任树立了新标杆。Forter的平台汇聚商户、银行和支付提供商，大幅提高授权率，消除误拒，让消费者更便利地购物，享受更加个性化的安全体验。此举将欺诈预防转变为整个参与商户联盟的增长和收入引擎，确保我们的客户能够吸引、转化和保留优质购物者。这笔资金将让我们能够通过投资于人才、技术和持续的全球扩张来加速我们的增长轨迹。”
Priceline首席财务官Matthew Tynan表示：“Forter让我们能够专注于服务客户，利用美国令人鼓舞的旅游复苏机会。公司的自动化实时解决方案大幅提高了核准率，同时显著减少退单，让我们能够在所有零售渠道吸引和留住优质客户，而不必担心欺诈。”
Forter从疫情影响导致的行业数字化转型趋势中获益的同时，其前所未有的增长也受到产品创新和与银行、支付及电子商务领域的领导者建立的新伙伴关系推动。今年早些时候，Forter与Capital One合作推出了可信授权(Trusted Authorization)解决方案，这是首批让商户能够提高授权率和减少误拒的解决方案之一，通过与发卡银行分享Forter的欺诈洞见来做出更明智的决定。Forter还推出了面向支付服务提供商(PSP)的反欺诈平台，宣布与FreedomPay、Nuvei以及最近的Flutterwave达成协议，以提高核准率，并为全球100多万商户提供一流的反欺诈服务。
Tiger Global Management合伙人John Curtius表示：“随着数字化转型空前加速和在创造流畅用户体验方面的竞争日益激烈，卓越的反欺诈解决方案在电子商务收入增长方面发挥着越来越关键的作用。在与每一款相关解决方案的几十个客户交谈之后，我们非常清楚地认识到，从性能和规模而言，Forter不愧为该领域的领导者。”
更多积极评价
来自NewView Capital的Ravi Viswanathan表示：“作为长期的投资者，看到Forter突飞猛进真的令人觉得难以置信。这证明这支领导团队的远见和执行力，让商户能够提供客户期望的无缝体验，并能够接受尽可能多的交易，同时还能准确识别和阻止欺诈。”
关于Forter
Forter是电商反欺诈领域的领导者，处理超过2,500亿美元的线上商务交易并保护全球超过10亿消费者免受信用卡欺诈、帐户盗用、身份盗窃等问题。Forter基于身份识别的反欺诈解决方案可以在所有在线消费者体验过程中实时检测欺诈活动。
Forter的一体化反欺诈平台由其快速增长的全球网络提供支持，基于对欺诈行为的预测研究和建模，商户也能根据自身需求定制化专属解决方案。Forter也因此深受Farfetch、丝芙兰(Sephora)、诺德斯特龙(Nordstrom)、Instacart、Adobe和Priceline等多家《财富》世界500强企业的信任，作为唯一或主要的风险缓解引擎，以更低的成本执行精准反欺诈策略，带来更为流畅的用户体验和更高的销售额。
Forter已经从红杉资本、贝瑟默风险投资公司、NewView Capital、Tiger Global Management、Scale Venture Partners、March Capital和Salesforce Ventures等顶级风险投资公司筹集了超过5亿美元的资金。
免责声明：本公告之原文版本乃官方授权版本。译文仅供方便了解之用，烦请参照原文，原文版本乃唯一具法律效力之版本。
Contacts
Jake Schuster
fama PR（代表Forter）
电邮：forter@famapr.com
Contacts
Jake Schuster
fama PR（代表Forter）
电邮：forter@famapr.com
Site Navigation
Home
Home
Submit a Press Release
Services
News
All News
News with Multimedia
News by Industry
News by Subject
News by Language
Tradeshows & Events
Education
Overview
Blog
Distribution & Media
Media & Journalist Tools
Sample Press Release
Find Your News Online
Disclosure Resources
About Us
Overview
Become a Member
Contact Us
Careers
Business Wire Newsroom
Business Wire Events
Search
Advanced News Search
Advanced News Search
Log In
Sign Up
Follow Us
More from Business Wire
Blog
UK/Ireland
Deutschland
France
Hong Kong
Italy
Japan
Tradeshownews.com
Business Wire Information
Contact Us
UK Tax Strategy
Privacy Statement
Manage Cookies
Terms of Use
© 2024 Business Wire
Internet Explorer presents a security risk. To ensure the most secure and best overall experience on our website we recommend the latest versions of
Chrome,
Edge,
Firefox, or
Safari. Internet Explorer will not be supported as of August 17, 2021.
Internet Explorer is no longer supported. To ensure the most secure and best overall experience on our website, we recommend the latest versions of
Chrome,
Edge,
Firefox, or
Safari.
Forter：产品介绍，价格套餐，功能特色，评价信息 ｜ PartnerShare
Forter：产品介绍，价格套餐，功能特色，评价信息 ｜ PartnerShare
发现产品 热门产品 AI人工智能低代码效率协作浏览器插件跨境电商设计工具邮件营销销售工具 站点导航
推广市场
发布产品 登录 首页 电子商务欺诈防护软件 Forter
免费咨询
Forter
收藏
未认证
认证产品取 消 完成认证
免费咨询
产品信息 评论 价格 资讯 帮助中心 产品信息 Forter概述 什么是Forter？
Forter 通过实时评估可信度来解锁数字商务。我们该怎么做呢？ Forter 建立在这样一种洞察力的基础上，即它不是关于购买什么，也不是在哪里——而是互动背后的人。 Forter 决策引擎应用获得专利的机器学习来查找我们数据集中超过 10 亿个身份的模式。我们隔离欺诈者并保护客户——确保每个人都获得他们应得的体验。
Forter详情 网站 Forter 支持的语言 英语 产品描述
Forter 提供新一代防欺诈解决方案，以应对现代企业电子商务所面临的挑战。
你如何定位自己与竞争对手的关系？
唯一的欺诈预防平台，由最大的在线零售商网络提供支持，每次都实时知道要信任哪些客户。
卖家详情 公司
Forter
总部位置
HQ LocationNew York, New York
推特
@ForterFraudFree
5 Twitter followers
LinkedIn® 页面 www.linkedin.com
576 employees on LinkedIn®
产品评论 写评论 暂无产品评价信息 Forter 用户评分 使用方便 电子商务欺诈保护平均值：9.0 支持质量 电子商务欺诈保护平均值：9.1 易于设置 电子商务欺诈保护平均值：8.7 Forter的分类 电子商务欺诈防护软件 SAP 商店软件 产品分享社区
声明：网站上的服务均为第三方提供，请用户注意甄别服务质量
PartnerShare 关于我们 SaaS推广系统 帮助中心系统 品牌标识使用规范 联系 联系：business@partnershare.cn 商务合作 微信公众号 友情链接： © 2022 广州威玩信息科技有限公司 丨 粤ICP备2022116046号 1709808398477
Forter-专注跨境电商反欺诈风控一站式解决服务-雨果跨境
Forter-专注跨境电商反欺诈风控一站式解决服务-雨果跨境
雨果跨境
|
果园
|
跨境平台
|
独立站
|
跨境服务
|
APP下载
登录
|
免费注册
你好，
|
我的订单
|
招商入驻
Forter电商反欺诈风控
Forter保护跨境电商独立站、自建站商户免受信用卡欺诈、优惠券滥用、帐号盗用等欺诈问题的影响。
--
6
关注
已关注取消关注
首页
官方新闻
简介
运营实操
资料
服务
大家都在搜:
支付防欺诈跨境支付欺诈智能风控反欺诈帐号盗用风控Forter
融资3亿估值30亿美元，这家电商风控公司靠的是什么？
最新
中国跨境电商品牌如何有效地打击线上零售中的政策滥用
线上零售商面临的挑战是如何在处理政策滥用时保证适当的平衡
雨果跨境
·
2021-12-15 14:15:03
财路被断了？！潜在损失或超5亿美元，这四类卖家易遭传统风控反噬
成也爆单，败也爆单？！
Yura zhong
·
2021-10-11 14:06:28
融资3亿估值30亿美元，这家电商风控公司靠的是什么？
全自动、全实时且动态地检测每一笔交易，无需任何人工干预。这就是Forter致力于打造的全新一代的电商反欺诈解决方案。
Forter
·
2021-07-11 18:31:50
Forter在过去12个月营收翻番；融资3亿美元，估值达到30亿美元
在近期快速数字化转型的推动下，众多全球顶级零售商正在依托Forter全实时、全自动的反欺诈与滥用预防平台来促进增长
Forter
·
2021-06-01 17:27:53
中国跨境电商品牌如何避免新用户的流失
随着中国跨境电商品牌持续在海外市场扩展，能够有效地吸引新用户并确保其成为长期忠诚用户至关重要。
Forter大中华区负责人Rom Amir
·
2021-05-17 15:39:46
2020跨境商户不得不防的欺诈手段，这些品类和地区最危险
如何为消费者提供无缝、安全的支付与消费体验，也已成为了商户们的核心痛点。
Forter
·
2020-01-02 13:44:36
加载更多
热点关注
跨境电商反欺诈
防止自建站独立站信用卡欺诈、退货欺诈、帐号盗用
立即联系
一站式服务
为你推荐
¥
起
¥
-
¥
¥
立即查看
风控效果
降低欺诈拒付
减少政策滥用
提升订单通过率
全球范围合规
©2013 雨果跨境 闽ICP备11004599号-1
| 雨果跨境
| 关于我们
| 联系我们
| 广告合作
| 果园
| 活动
| 专题
| 雨课
| 线下培训
Forter_百度百科
er_百度百科 网页新闻贴吧知道网盘图片视频地图文库资讯采购百科百度首页登录注册进入词条全站搜索帮助首页秒懂百科特色百科知识专题加入百科百科团队权威合作下载百科APP个人中心收藏查看我的收藏0有用+10Forter播报讨论上传视频网络安全行业企业本词条缺少概述图，补充相关内容使词条更完整，还能快速升级，赶紧来编辑吧！Forter，网络安全行业企业，掌门人 / 联合创始人Alon Shemesh, Liron Damri, Michael Reitblat。 中文名Forter创始人Alon Shemesh、Liron Damri、 Michael Reitblat分 类网络安全荣誉2023年4月18日，以205 亿人民币的企业估值入选《2023·胡润全球独角兽榜》，排名310名。 [1]2023年8月，Forter入选福布斯发布2023云计算100强榜单，名列第76名。 [2]新手上路成长任务编辑入门编辑规则本人编辑我有疑问内容质疑在线客服官方贴吧意见反馈投诉建议举报不良信息未通过词条申诉投诉侵权信息封禁查询与解封©2024 Baidu 使用百度前必读 | 百科协议 | 隐私政策 | 百度百科合作平台 | 京ICP证030173号 京公网安备110000020000Forter：建立共信、共赢的电商生态 | 数字商业时代
Forter：建立共信、共赢的电商生态 | 数字商业时代
专注于数字技术的商业观察者
注册 登录
登录×
搜索
数字商业时代
Menu
首页
人物
公司
科技
故事
观察
商业
互联网
视频
生活
公司
2021-07-21
Forter：建立共信、共赢的电商生态
时间：
2021-07-21 编辑：
王永
近年来，在互联网支付越发便利的趋势下，消费者对海外线上购物的方式更为青睐。相关数据显示，2021年，...
近年来，在互联网支付越发便利的趋势下，消费者对海外线上购物的方式更为青睐。相关数据显示，2021年，中国出口跨境电商交易规模将达到7.73万亿元，预计到2023年，整个市场将持续目前的增长态势，交易规模或将突破9万亿元。
从市场规模来看，中国跨境电商新增数量自2013年开始明显增长。2014年相关企业的注册增速最高，达到84.38%；2019年新增近12万家，为近年来最多。截至2020年12月8日，我国共有57.78万家跨境电商相关企业。
然而，消费者跨境购物的行为越来越频繁，中国跨境电商的企业越来越壮大的同时也伴随着未知的欺诈风险，商户与用户的“矛盾”问题也随之上升。
从购物前的帐号盗用，欺诈者可以在暗网中轻而易举地买到大量泄露的帐号信息，并且登录商户网站，利用帐号内的积分或者已绑定的银行卡进行购买，再转卖获利。到购物时，信用卡盗刷欺诈，利用被盗的信用卡信息在不同的网站上购买商品，然后转卖获利。再到政策的滥用，通常政策滥用并非是专业的欺诈团伙进行的，而是一些曾经的用户利用政策漏洞，如“退货政策”，从商户身上“薅羊毛”。
跨境电商的订单诈骗手段超乎想象。
事实上，从电商的应用场景来看，导致欺诈行为猖獗的原因往往是双向的——许多电商多年来积累了不少消费者的历史交易记录，但是他们自身的反欺诈能力非常有限，往往只能利用风控规则、人工审核等传统方式，再借助仅限于有交易历史的客户数据加以识别欺诈，而对首次出现在商户网站上的新用户束手无策。
“商户对待新用户的传统方式往往是直接规避风险。然而，作为一个数字商务企业，这与他们应该做的恰恰相反。随着一大批没有交易历史的新客户进入网络，对他们做‘有罪推论’这样一刀切的方式是最糟糕的。”Forter大中华区负责人Rom Amir在接受笔者的采访时表示，信任是互相的，对消费者行为影响最大的因素之一是信任，这是电子商务成功的基础。当大多数新用户被要求提供比老用户更多的个人信息，这导致人们经常会担忧自己的数据是如何被使用以及存储。所以，在网上购物或尝试陌生品牌的用户可能会对分享自己的个人信息和支付信息很谨慎对待。
此时，摆在商家面前的是在“获客越来越难”的大环境下，该如何与新用户保持良好关系的难题。
“错失新用户（NUMO）这个问题之所以会出现，正是因为风险管理过于严格。商户担心在高价值订单或其他高风险订单上受到欺诈攻击，因此选择拒绝用户，最终导致误判问题。所以，这是管理问题，也是技术的问题。”在Rom Amir看来，这是最难以平衡的风险管理问题之一：商户既想发展和增加新用户，又担心欺诈拒付的风险。如果商户因为反欺诈原因而损害了自身与合法用户的关系，他们可能会遭受比真正的欺诈更大的潜在损失，这个潜在的损失可能高达7.5倍。
从技术角度来看，如果商家可以根据其他网站的“新用户”历史记录来做决定，这样风险决策就比较容易判断。某种程度上，这就是Forter所能做到的——Forter每年检测全球近10亿用户，商家的新用户很可能是Forter的已知用户。
在理想的情况下，反欺诈解决方案中的数据应包含用户的全面历史记录——从在线购买到线下交易，从优惠券使用情况到产品退货频率，这些都是建立客户完整性的参考维度。
Rom Amir强调，避免“错失新用户”的关键在于获取行为数据，以确保用户信息的完整性，同时确保不增加用户摩擦。“先进的欺诈解决方案可以访问跨越商户、银行、支付服务商PSP和行业的庞大数据库，从而更好地了解交易背后真正的用户是什么样子的。这不仅意味着更低的拒绝率——对新客户的真实性更有信心，而且商户还可以扩大他们的服务范围，包括灵活的取货和退货选择，而不必担心增加欺诈风险。”
因此，对于跨境电商来说，建立一个共信的电商环境或体系尤为重要。
“交易过程涉及到许多相关方(商户、银行、支付服务商)，各方都有机会在这个过程中了解消费者和商户的互动和信息。通过更广泛的电商生态系统，可以对消费者行为和购买过程中的互动有了更准确的判断，电商商户可以更加信任生态系统和决策过程，以减少客户摩擦。”Rom Amir表示，专业的反欺诈服务商可以利用广泛的商户网络和生态系统，帮助电商更深入地了解消费者行为，从而做出更准确的反欺诈决策。
作为电商反欺诈领域的领导者，Forter每年处理超过2,500亿美元的电商交易并保护全球超过10亿消费者免受信用卡欺诈、帐户盗用、身份盗窃等问题侵害。其中，Forter的一体化反欺诈平台由其快速增长的全球商户网络提供支持，基于对欺诈行为的预测研究和建模，商户也能根据自身需求定制化专属解决方案。
在刚刚过去的12个月里，Forter实现了营收翻番，并且成功融资3亿美元。
“我们的目标是扩大Forter在各个地区的业务，同时带来更具备创新性的产品，并探索相关领域的产品可能性，尤其是在欺诈发生之后对商户进行补救方面。”Rom Amir透露，这笔资金不仅使Forter能够扩大全球信任生态系统，使品牌商、电商平台、发卡行和支付服务商能够共同打击欺诈行为，在整个购买过程中增强信心，改善购物者体验，还可以让防欺诈成为品牌的增长和收入引擎，确保Forter的客户能够吸引、转化和留住高质量的购物者。
值得一提的是，在过去的一年里，Forter亚太地区的团队增加了两倍多。随着Forter不断扩大，业务范围已超越了早期的购物人群，进入了一个更“全渠道”的环境。
标签：公司 数字商业时代
版权声明：本文版权归数字商业时代所有，未经允许任何单位或个人不得转载，复制或以任何其他方式使用本文全部或部分，侵权必究。
匿名
即时资讯
F5 新增自动化渗透测试功能以全面提升多云应用安全能力
派拓网络Prisma Cloud被Forrester评为云工作负载安全领域…
PubMatic 重新任命 Peter Barry 担任亚太区可寻址和商业媒…
蓝牙技术联盟发布环境物联网市场研究报告
肯睿Cloudera发布新一阶段开放数据湖库，更大程度地帮助客…
斑马技术任命于放为大中华区业务总负责人
生成式人工智能与实体经济融合推动新质生产力发展
Fortinet发布OT安全重磅新品
英特尔vPro加持，商用电脑也迎来AI时刻！
打造数字安全平台产品组合 共筑企业安全防线
英特尔边缘平台亮相MWC 2024，模块化设计引领行业创新
赋能小批量药物 斯蒂瓦那托集团推出EZ-fill® Kit和实验室…
本土最佳数字营销创作平台奖：KreadoAI入选2023智造中国“…
亚马逊云科技助力沐瞳应用生成式AI技术打造卓越游戏体验 …
Pure Storage任命张思华(Fredy Cheung)担任亚洲区副总裁
Onshape针对Apple Vision Pro发布应用，将云原生CAD和PDM…
F5引领AI时代应用安全新变革
您可能感兴趣的文章
智算中心时代，康普的商业洞察
三年为期，SUSE奔赴“星辰大海”
Moloco：将机器学习代入出海护航的 C 位
SOLIDWORKS长大了
数字技术的商业观察者
合作媒体
联系方式
数字商业时代
电话：010-6609 4393
邮政编码：100081
邮寄地址：北京市西城区复兴门内大街45号
关于我们
Copyright © 2016-2024
数字商业时代 All Rights Reserved.北京数商文化传媒有限公司（版权所有） ICP备案号 : 京ICP备16018204号-1 增值电信业务经营许可证号 : 京B2-20170008
权利声明：《数字商业时代》网站由北京数商文化传媒有限公司负责运营，特此声明。
京公网安备 11010202008829号