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如何看待2023年年底，阿里云、滴滴打车、腾讯视频等大厂平台相继发生崩溃故障？ - 知乎

如何看待2023年年底，阿里云、滴滴打车、腾讯视频等大厂平台相继发生崩溃故障？ - 知乎首页知乎知学堂发现等你来答​切换模式登录/注册阿里云腾讯视频互联网公司滴滴出行滴滴快车如何看待2023年年底，阿里云、滴滴打车、腾讯视频等大厂平台相继发生崩溃故障？关注者2,059被浏览4,728,628关注问题​写回答​邀请回答​好问题 37​44 条评论​分享​602 个回答默认排序Elendil Zheng​​微软亚太 产品经理​ 关注大型互联网应用基本可以认为就是一个熵增理论的最好例子 太复杂了 高度依赖运维你以为看上去很稳定的一个系统 可能需要每个礼拜一跑一个脚本清一清数据，每个礼拜二再跑个脚本检查各个依赖，每个礼拜三再跑个别的什么脚本检查别的什么东西，每个月再定期更新乱七八糟依赖然后降本了 故意的也可能无意的也可能 离职时候忘了交接一个运维的任务，或者交接的不清楚， 然后某个脚本没有跑，某个地方存储炸了，某个地方依赖过期了，导致连不上另外一个依赖，然后系统崩了崩了之后重启还不一定有用，缓存没预热，系统没做好fail fast的处理，突如其来的海量请求直接往数据库压，然后数据库就死给你看，然后再尝试重启，再挂，这时候再想着给数据库做纵向升级，基本半天过去了表面看上去固若金汤的系统，背后可能都是草台班子别问我咋知道这么多，作为Azure MySQL的PM，负责的还是Maintenance的feature，看了太多客户的和我们自己的事故报告了。。。补充聊一下评论区非常热的两个点自动跑这些脚本 大家有没有想过，这些脚本，可能本来就是某些自动化任务的产物，然后啥时候跑这个脚本，有时候理由说出来挺搞笑的，可能是为了某个feature去清理数据，但是又有可能影响生产，最后发现每周某一天这个feature用量比较少，就去跑一下这个脚本，跑之前检查下相关telemetry还有些脚本，最常见了，出了个bug, 但是修bug又要排期，只好短期用个脚本workaround一下，发现这个workaround挺好，那这个bug就不修了吧，久而久之，这脚本就在那儿了离职交接不够仔细很多人觉得离职时候是一堆paper work签一下，我知道你有这些脚本了就ok了，但是问题在于，光知道了还不够，好一点的人会告诉你，为什么会有这个脚本，一般人就告诉你，什么情况下，跑哪个脚本，就ok了，没有演练，交接结束，等到出问题的时候，新人第一次跑这个脚本，嘎了，发现这脚本咋还重启机器啊？然后全部完蛋上面这些都是大家摸鱼这么多年面对运维可能看到过的场景，草台班子确实很草台班子，但是没办法，这就是大型互联网应用的命，熵增不可避免另外非常有趣的一件事，对于工具类，系统类应用（比如Oracle数据库，Visual Studio, 甚至于各种库），他们也有一堆屎山，但是这类应用出问题的概率小很多，因为这些应用实际上不是运维在守着，而是茫茫多Unit Test在守着，互联网应用由于要快速迭代，Unit Test数量显而易见是不如这些工具类系统类应用的。补充一个非常黑色幽默的彩蛋：刚刚阿里云的电销打电话给我来推荐阿里云套餐附带各种折扣了编辑于 2023-12-05 23:42​赞同 3722​​390 条评论​分享​收藏​喜欢收起​产品猎人代号C​BAT产品专家，键盘吃瓜路人，专业铲屎官，18年火箭迷​ 关注十年互联网大厂从业者，利益相关（前腾讯校招生，前阿里产品，前滴滴产品负责人）来回答一下。是这样的，我惊讶的不是它们崩溃了，而是它们现在才崩溃。因为在大厂里面，根本没有人在意这些底层运维任务。大家都在卷PPT，卷新的项目，卷出成绩的事情。运维是一个上限较低、下限高的领域，在这个方面，万年无事才是最高的功劳。正所谓“善战者无赫赫之功”。但是在领导眼里，万年无事？那要你何用啊？年终奖，绩效，肯定是给那些在一线开疆扩土的新项目组负责人呀。长此以往，但凡有能力的，谁还会在大厂里干运维呢？肯定都跳槽去系统众多缺陷、风控还不完善的的初创公司和业务，做从0到1的事情，更能凸显自己的重要性啦。那你会说了，难道就没有大牛留下来吗？有，但是人的天性是会有惰性的。就好像我们在高速路上开车，长时间保持100公里以上的时速，假设没有别的车，那人很快就会犯困，判断力下降。运维也是一样——长期无事故，大家会把精力转移到自己的生活上，晋升上，老婆孩子热炕头不香嘛？归根结底，运维是一个负反馈占主导地位的领域，但是我们又要求不能出现负反馈。也就是说，这个工作领域的激励扳机是和水平高低成反比的：干得越好的人，他的成绩中越难出现体现成绩的「负反馈」事件——此乃“上限低”；干的越差的人，他也不会有好的绩效，因为他的成绩中会充满无法被解决的「负反馈」事件——此乃“下限高”；那么最后，剩下来的就是能循规蹈矩、当“三旨相公”的员工了——听领导的话，听前人的话，听下属的话。《宋史·王圭传》：“以其上殿进呈，曰取圣旨；上可否讫，云领圣旨；退谕禀事者，曰已得圣旨也。”但，现实生活是多变的，工作不会永远在既定的轨道上运行。一旦有新的元素加入（比如这次滴滴的升级计划），那这种三旨相公类型的员工就解决不了问题了……后果就是，呜呼哀哉，七八千万张10块钱打车优惠券发出去啦。我这么说，你懂了吗？点个赞再走吧～编辑于 2023-12-05 22:48​赞同 1328​​72 条评论​分享​收藏​喜欢

QQ崩了！热搜第一！原来今天是……_腾讯新闻

QQ崩了！热搜第一！原来今天是……_腾讯新闻

QQ崩了！热搜第一！原来今天是……

2月10日上午，QQ疑似出现连接问题，众多网友反馈无法正常使用。一时间“QQ崩了”冲上热搜榜首。而同日为腾讯QQ24周年生日。

在中午时刻，崩溃问题已修复。官方对此回应称：看来是鹅的祝寿队伍太庞大，服务器挤爆了。

生日当天，QQ崩了

10日上午，有多位网友反馈称，腾讯QQ移动端崩了，登录页面显示：网络连接已断开，请检查网络设置。截至发稿，微博话题#QQ崩了#阅读量已超过2.3亿次，讨论次数超过3万次。

消息无法收发后，很多人在微博表示“十分钟了，换网重启换了个手机，原来不是我的问题”“以为手机有毛病了，重启没反应，幸好来这看看！崩了”“笑死手机页面可以弹出消息，但是点进去依旧是没有消息加一连串红色感叹号”。

测试发现，QQ存在的问题包括Mac版无法登录、手机版无法发送信息，而Windows PC版可正常使用。 

值得一提的是，2月10日正好是腾讯QQ诞生24周年。截至发稿，有用户反映，手机版QQ已恢复登陆，但出现了部分聊天记录缺失的情况。中午，腾讯QQ官方微博也回应称，“看来是鹅的祝寿队伍太庞大，服务器挤爆了……目前已恢复。”

QQ24周年之际，腾讯还公布了对QQ首位用户Robert的采访。据介绍，QQ正式对外开放注册是在1999年2月10日，当时腾讯内部预留了200个QQ号，比如马化腾的QQ是10001，所以QQ对外开放申请注册是从10201号开始的。

45岁的Robert现居海外，QQ号五位数，曾经和腾讯团队相识，早期钻研各种网络聊天工具。24年前从业于互联网的他，如今仍记得1999年初次体验QQ时的激动感受。得知QQ24周年就要到了，远在海外的Robert感慨道：“QQ是一代人的情怀了，希望能永远年轻~”

月活账户数5.74亿

作为已有24年历史的互联网化石级产品，在更新迭代速度以天计的互联网世界，微信成为人手必备的国民级社交软件许多年后，QQ依然有可观的用户存量。

2022年11月16日，腾讯控股发布2022年度第三度财报。财报显示，微信和WeChat（微信海外版）合并月活用户量为13.09亿，同比增长3.7%，环比增长0.8%；QQ移动终端月活账户数为5.74亿，同比增长0.1%，环比增长1.0%。

虽然很多人慢慢转移到微信，但仍有用户“不离不弃”。在功能上，QQ支持大文件传输、消息同步文件、远程实时操控、群直播屏幕共享等微信无法实现的功能。

QQ也在不断尝试新功能以吸引更多用户。2022年2月，每日经济新闻曾报道，“超级QQ秀”已经开启测试。据了解，超级QQ秀是对QQ秀进行全方位升级后的产品，不仅画面变成了3D，还支持高度定制化等功能。

在2022年的中报里，腾讯介绍其通过推出共享的虚拟空间丰富互动体验，让用户可在其中结识朋友、参与社群活动，以及使用超级QQ秀虚拟形象进行实时语音聊天。

而在最新的第三度财报中，腾讯介绍其与Gucci及KFC等品牌方合作打造超级QQ秀虚拟空间，为用户提供沉浸式互动体验。此外，用户亦可向更广泛的社群展示及分享其个性化的虚拟聚会空间。

超级QQ秀在持续取得一些进展，或许也是QQ月活人数恢复增长的原因之一。

在朋友圈，有人晒出了自己注册QQ排名的活动，你还记得你是什么时候注册QQ的吗？

腾讯QQ回应：服务器挤爆了 现已恢复_腾讯新闻

腾讯QQ回应：服务器挤爆了 现已恢复_腾讯新闻

腾讯QQ回应：服务器挤爆了 现已恢复

今天上午11时，腾讯QQ移动端服务器突然崩溃，无法正常使用。关页面显示：“连接中”，无法正常接收和发送信息。对此腾讯官方表示“祝寿队伍太庞大，服务器挤爆了”，别担心！现在已恢复啦，Party继续。

值得一提的是腾讯是在1999 年 2 月上线了QQ，而近期正值腾讯24周年的纪念日，所以腾讯官方才借此调侃此次事件，也算是给这次失误找到了一个比较好的借口。

有网友也表示，“QQ是本命年水逆了吧？”，不过生日期间能来个免费热搜也算是一件好事了。

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“QQ 崩了”上热搜，腾讯回应：问题已经修复 - IT之家

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“QQ 崩了”上热搜，腾讯回应：问题已经修复

2021/11/30 13:38:35

来源：IT之家

作者：江离

责编：江离

评论：

IT之家 11 月 30 日消息，今日，多位网友反映，PC 端的 QQ 出现闪退、无法登录等问题，甚至有用户称，QQ 一上午连续崩溃五次，都无法好好工作了。“QQ 崩了”这个话题也一度冲上微博热搜排行榜。对于此事，腾讯 QQ 官方微博在今日中午回应称：今天上午，部分用户反馈 PC 端 QQ 出现闪退，目前该问题已经修复。为您带来不便，我们深表歉意！IT之家了解到，腾讯 QQ 在 11 月 26 日也出现过问题，部分用户无法使用 QQ 登录其他产品，包括 QQ 音乐、王者荣耀等，腾讯已经在当日修复该问题。广告声明：文内含有的对外跳转链接（包括不限于超链接、二维码、口令等形式），用于传递更多信息，节省甄选时间，结果仅供参考，IT之家所有文章均包含本声明。

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如何看待 2023 年 2 月 10 日上午 10 时 46 分起，腾讯 QQ 服务器崩溃约半小时？ - 知乎

如何看待 2023 年 2 月 10 日上午 10 时 46 分起，腾讯 QQ 服务器崩溃约半小时？ - 知乎首页知乎知学堂发现等你来答​切换模式登录/注册腾讯 QQ腾讯服务器QQ崩了如何看待 2023 年 2 月 10 日上午 10 时 46 分起，腾讯 QQ 服务器崩溃约半小时？关注者72被浏览225,707关注问题​写回答​邀请回答​好问题​添加评论​分享​36 个回答默认排序无妄今我来撕 雨雪霏霏​ 关注发布于 2023-02-10 12:08​赞同 17​​1 条评论​分享​收藏​喜欢收起​super胖​ 关注有小倒霉蛋年终奖要没有了发布于 2023-02-10 11:08​赞同 26​​8 条评论​分享​收藏​喜欢

“腾讯游戏全部断开”上热搜！网友称《王者荣耀》等游戏崩溃、掉线！刚刚，腾讯道歉……_腾讯新闻

“腾讯游戏全部断开”上热搜！网友称《王者荣耀》等游戏崩溃、掉线！刚刚，腾讯道歉……_腾讯新闻

“腾讯游戏全部断开”上热搜！网友称《王者荣耀》等游戏崩溃、掉线！刚刚，腾讯道歉……

每经编辑：李泽东

12日早间，#腾讯游戏全部断开#的话题登上微博热搜高位，引发9171.8万次阅读量，玩家热议。

据了解，从11日晚开始，多位网友表示腾讯旗下多个游戏出现服务器崩溃、掉线的问题。

1月12日凌晨，有网友在微博上反馈，腾讯旗下《王者荣耀》《英雄联盟》《地下城与勇士》《和平精英》《穿越火线》《金铲铲之战》等游戏服务器崩溃，打游戏过程中掉线，随后可重新连接。

有腾讯游戏技术方面相关负责人在内网回复称，是因运营商网络故障。

另有网友反馈，腾讯游戏官网页面出现异常。记者登录百度搜索标注为腾讯游戏“官网”的网页，确实出现异常且无法点击进子网页的情况，但腾讯的“https://game.qq.com/”可正常打开。

对此，腾讯游戏在12日上午发布致歉信息，并回应称：今夜0时许，因运营商线路故障导致网络波动，部分区域服务器的用户出现掉线和暂时无法登录的情况。相关异常现已恢复。对于由此造成的不便，我们深表歉意。

每日经济新闻综合腾讯游戏、公开资料

每日经济新闻

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腾讯 QQ 回应“服务器被挤爆”：“祝寿”队伍太庞大，现已恢复

2023/2/10 12:30:42

来源：IT之家

作者：长河

责编：长河

评论：

感谢IT之家网友 伦流挂科、飞呀鱼、阿狗、Ailee_晴果酱、每滴眼泪 的线索投递！

IT之家 2 月 10 日消息，腾讯 QQ 官方今日中午就“QQ 崩了”一事回应称，看来是“祝寿队伍太庞大，服务器挤爆了”，并称“现在已恢复，Party 继续”。今日上午，大量网友反馈称，腾讯 QQ 出现服务器故障，无法正常使用，涉及问题包括 Mac 版无法登录、手机版无法发送信息等。截至IT之家发稿时，“QQ 崩了”相关话题已登顶微博热搜。作为腾讯推出的一款即时通信软件，QQ 于 1999 年 2 月上线。如今正值 QQ 二十四周年纪念期，QQ 官方也因此调侃本次服务器崩溃原因是“祝寿队伍太庞大，挤爆服务器”。此前，腾讯还悄然上线了焕然一新的 QQ 官网，并提供了全新的 QQ 9 版本预约功能，这也意味着安卓和 iOS 版 QQ 即将迎来全新的 9.0 版本。相关阅读：《“QQ 崩了”引热议，大量网友反映腾讯 QQ 无法正常使用》《QQ 24 岁啦！腾讯将推出全新 QQ 9 版本，现已开启预约》广告声明：文内含有的对外跳转链接（包括不限于超链接、二维码、口令等形式），用于传递更多信息，节省甄选时间，结果仅供参考，IT之家所有文章均包含本声明。

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游戏“崩了”！腾讯回应→_澎湃号·媒体_澎湃新闻-The Paper

了”！腾讯回应→_澎湃号·媒体_澎湃新闻-The Paper下载客户端登录无障碍+1游戏“崩了”！腾讯回应→2024-01-12 12:00来源：澎湃新闻·澎湃号·媒体字号从1月11日晚开始，多位网友表示腾讯旗下多个游戏，包含《英雄联盟》《王者荣耀》《和平精英》《穿越火线》等出现服务器崩溃、掉线的问题。话题#腾讯游戏全部断开#1月12日早晨登上微博热搜高位，引发玩家热议。对此，腾讯游戏在1月12日上午发布致歉信息，并回应称：今夜0时许，因运营商线路故障导致网络波动，部分区域服务器的用户出现掉线和暂时无法登录的情况。相关异常现已恢复。对于由此造成的不便，我们深表歉意。原标题：《游戏“崩了”！腾讯回应→》阅读原文特别声明本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布，仅代表该作者或机构观点，不代表澎湃新闻的观点或立场，澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问http://renzheng.thepaper.cn。+1收藏我要举报查看更多查看更多开始答题扫码下载澎湃新闻客户端Android版iPhone版iPad版关于澎湃加入澎湃联系我们广告合作法律声明隐私政策澎湃矩阵澎湃新闻微博澎湃新闻公众号澎湃新闻抖音号IP SHANGHAISIXTH TONE新闻报料报料热线: 021-962866报料邮箱: news@thepaper.cn沪ICP备14003370号沪公网安备31010602000299号互联网新闻信息服务许可证：31120170006增值电信业务经营许可证：沪B2-2017116© 2014-2024 上海东方报业有限公

腾讯回应网络游戏崩溃:运营商线路故障

回应网络游戏崩溃:运营商线路故障 首页 > 新闻 > 科技 分享到：微信微博QQ分享到微信打开微信，点击底部的“发现”，使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。 腾讯回应网络游戏崩溃:运营商线路故障 第一财经 2024-01-12 10:09:27 听新闻 作者：郑栩彤    责编：李娜 腾讯回应，网络游戏崩溃主要是因运营商线路故障导致网络波动。 1月12日凌晨，有网友在微博上反馈，腾讯旗下《英雄联盟》《地下城与勇士》《和平精英》《穿越火线》《金铲铲之战》等游戏服务器崩溃，打游戏过程中掉线，随后可重新连接。有腾讯游戏技术方面相关负责人在内网回复称，是因运营商网络故障。

另有网友反馈，腾讯游戏官网页面出现异常。记者登录百度搜索标注为腾讯游戏“官网”的网页，确实出现异常且无法点击进子网页的情况，但腾讯的“https://game.qq.com/”可正常打开。

1月12日上午，腾讯游戏也发布公告，称“今夜0时许，因运营商线路故障导致网络波动，部分区域服务器的用户出现掉线和暂时无法登录的情况，相关异常现已恢复。对于由此造成的不便，我们深表歉意”。

举报 第一财经广告合作，请点击这里此内容为第一财经原创，著作权归第一财经所有。未经第一财经书面授权，不得以任何方式加以使用，包括转载、摘编、复制或建立镜像。第一财经保留追究侵权者法律责任的权利。 如需获得授权请联系第一财经版权部：021-22002972或021-22002335；banquan@yicai.com。 文章作者 郑栩彤 相关阅读 111款国产网络游戏获批，网易、完美世界等在列完美世界《完美新世界》、网易《天启行动》等游戏在列。 02-27 15:57 特来电扭亏，充电桩运营商迎来盈利曙光国内新能源车渗透率及单车带电量的提升，有望带来充电电量的大幅增长。 02-02 11:28 32款进口网络游戏获批 游戏股集体走高 机构关注三条主线截至发稿，完美世界、名臣健康、姚记科技涨停，中青宝、恺英网络、神州泰岳等跟涨。 02-02 09:39 32款进口网络游戏获批，腾讯、完美世界等在列腾讯的《星之卡比 新星同盟》、完美世界的《钓鱼：北大西洋》在列。 02-02 08:19 2024年进口网络游戏版号名单发布2024年进口网络游戏版号名单发布 02-02 07:58 一财最热 点

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